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近紅外成分分析儀保養(yǎng)維修及故障排除
1.1 儀器自使用時，檢驗人員須做好每次的使用、保養(yǎng)、維修記錄，以便我公司售后服務人員查詢。
1.2 儀器每次使用完后，請點擊“排樣"，以免“檢測室"中遺留樣品或雜物。
1.3 儀器每次使用完后，請清潔檢測室、抽屜及機身，并用防塵罩保護。
1.4 儀器未使用時請切斷所有電源。
1.5 儀器使用和保管時應避免日光直射。
1.6 儀器保管時請注意防塵、防潮。
1.7 儀器保管應在0-40℃常溫環(huán)境下保存。
1.8 儀器未使用時應固定時間進行清潔。
1.9儀器應整齊擺放，不得在上方堆壓重物或側面擠壓。
1.10 如遇儀器須搬運，應遵循輕拿輕放原則。
1.11 請用戶妥善保管好儀器的零部件、附件及《使用說明書》。
1.12 為保障儀器有良好的功能及使用壽命，儀器應固定每月開機測量樣品一次，每次不得少于8小時。
1.13 儀器每次保養(yǎng)測量樣品時，均須按照本《使用說明書》操作。
1.14 儀器必須由專業(yè)人員進行保養(yǎng)。
2.1 維修及故障排除前說明
2.1.1 非專業(yè)人士或未經(jīng)我司同意不得隨意拆卸儀器。
2.1.2 儀器發(fā)生故障時，請及時聯(lián)系我司售后服務人員，并在售后服務人員的指導下進行故障排除。
2.1.3 故障排除過程中請參考《維修及故障排除表》，若不能排除故障應要求我司售后服務人員上門維修。
2.1.4 任何人員在維修前務必切斷電源，以免發(fā)生觸電事故。
2.2 儀器配有易損備品件，如原件損壞，請及時聯(lián)系我司售后服務工作人員，并要求給予技術支持。
2.3 其他事項
2.3.1 顧客請不要在未經(jīng)允許的情況下隨意拆裝儀器進行維修，如導致儀器不能使用或異常，維修費用一律由顧客自行承擔。
2.3.2 產(chǎn)品保質期間，由顧客操作失誤導致的產(chǎn)品故障，維修費用一律由顧客自行承擔，包括配件的成本費用。
2.3.3 產(chǎn)品保質期間，由儀器本身故障導致的質量問題，維修費用一律由我司承擔。
2.4 儀器常見的維修及故障排除法見下附件《維修及故障排除表》。
維修及故障排除表:
序號 | 故障現(xiàn)象 | 故障分析 | 判定結果 | 維修方法 | |
1 | 硬
件
故
障 | 不通電 | 電源排插壞 | 斷路 | 更換電源排插 |
電源連接線壞 | 斷路 | 更換電源線 | |||
保險絲故障 | 熔斷 | 更換保險絲 | |||
變壓器故障 | 斷落、短路 | 更換變壓器 | |||
電源板故障 | 元器件短路或斷路 | 更換電源板 | |||
2 | 風扇不轉動 | 未連接及不良 | 重新連接并確認牢固 | ||
風扇壞 | 更換風扇 | ||||
3 | 散熱器 不散熱 | 散熱器壞 | 更換散熱器 | ||
4 | 閥門不工作 | 電機壞 | 更換電機 | ||
電機連接線連接不良 | 重新連接并確認牢固 | ||||
元器件短路或斷路 | 更換元器件 | ||||
5 | 閥門常工作 | 元器件短路或斷路 | 更換元器件 | ||
6 | 測量室 不下料 | 電機問題 | 電機壞 | 更換電機 | |
電機連接線連接不良 | 重新連接并確認牢固 | ||||
滾輪卡住 | 滾輪被樣品或雜物卡住 | 清理測量室和滾輪 | |||
軟件問題 | 軟件程序異常 | 按復位開關并重啟軟件 | |||
7 | 未檢測 到光源 | 光源故障 | 光源壞 | 更換光源 | |
光源連接線未連接及不良 | 重新連接并確認牢固 | ||||
濾光片電機壞 | 更換電機 | ||||
濾光片電機連接線未連接及不良 | 重新連接并確認牢固 | ||||
未檢測 到光源 | 光源故障 | 濾光片盤未轉動導致 | 更換電機 | ||
8 | 提示抽屜 已取出 | 抽屜未放好 | 重放抽屜 | ||
木門磁壞 | 更換木門磁 | ||||
木門磁連接線連接不良 | 重新連接并確認牢固 | ||||
9 | 噪聲大 | 風扇 | 風扇壞 | 更換風扇 | |
濾光片盤轉動 | 濾光片盤磨擦 | 重新組裝 | |||
滾輪 | 滾輪被樣品或雜物卡住 | 清理測量室和滾輪 | |||
10 |
軟
件
故
障
| 測試聯(lián)機 | 顯示異常 | USB數(shù)據(jù)線未連接好 | 重新連接USB數(shù)據(jù)線 |
11 | 排 樣 | 未顯示排樣結果 | USB數(shù)據(jù)線未連接好 | 重新連接USB數(shù)據(jù)線 | |
重新啟動軟件再次檢查 | |||||
13 | 選擇原點 | 未顯示“尋找光程原點成功" | USB數(shù)據(jù)線未連接好 | 重新連接USB數(shù)據(jù)線 | |
光源故障 | 檢查光源部分硬件 | ||||
14 | 接近開關 | 未顯示“檢測到樣品" | USB數(shù)據(jù)線未連接好 | 重新連接USB數(shù)據(jù)線 | |
顯示“沒有檢測到樣品" | 未放入樣品 | 放入樣品后重新檢測 | |||
15 | 抽屜開關 | 未顯示“抽屜已放好" | USB數(shù)據(jù)線未連接好 | 重新連接USB數(shù)據(jù)線 | |
木門磁壞 | 更換木門磁 | ||||
16 | 開閥門 | 未顯示“樣品降落閥門開啟成功" | USB數(shù)據(jù)線未連接好 | 重新連接USB數(shù)據(jù)線 | |
閥門電機壞 | 更換電機 | ||||
閥門電機連接線連接不良 | 重新連接并確認牢固 | ||||
17 | 關閥門 | 未顯示“樣品降落閥門關閉成功" | USB數(shù)據(jù)線未連接好 | 重新連接USB數(shù)據(jù)線 | |
閥門電機壞 | 更換電機 | ||||
閥門電機連接線連接不良 | 重新連接并確認牢固 | ||||
18 | 測量溫度 | 未顯示溫度 | USB數(shù)據(jù)線未連接好 | 重新連接USB數(shù)據(jù)線 | |
溫度傳感器壞或連接不良 | 更換或重新連接傳感器 | ||||
顯示數(shù)值異常 | 溫度傳感器壞 | 更換傳感器 | |||
溫度傳感器控制電路元器件壞 | 更換元器件 | ||||
19 | 其他故障 | 檢查樣品時發(fā)生異常 | 測量時，樣品一次掃描全部漏下 | 軟件程序異常 | 按復位開關并重啟軟件 |
測量時，測量結果顯示非數(shù)字 | 放大器板連接不良 | 重新連接并確認牢固 | |||
軟件程序異常 | 按復位開關并重啟軟件 | ||||
20 | 復位鍵失靈 | 復位時，儀器無反應 | 復位壞 | 更換復位 | |
復位連接線連接不良 | 重新連接并確認牢固 | ||||
21 | 復位鍵 的使用 | 在以上維修方法均不能排除故障時，用戶可在開機情況下使用“復位鍵"功能。 | |||
